Το Verifi επιδιώκει οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου, οι φόρμες, η πληρωμή και τα διαδικτυακά παραδοτέα να μπορούν να γίνονται αντιληπτά, να χρησιμοποιούνται και να κατανοούνται από όσο το δυνατόν περισσότερα άτομα. Η παρούσα δήλωση περιγράφει την επαληθεύσιμη κατάσταση του προϊόντος και δεν ισχυρίζεται απόλυτη συμμόρφωση ή εξωτερική πιστοποίηση.
1. Πρότυπο που επιδιώκουμε
Χρησιμοποιούμε το WCAG 2.2 επίπεδο AA ως τεχνικό σημείο αναφοράς, μαζί με τις απαιτήσεις για υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου του Νόμου αριθ. 232/2022. Εστιάζουμε ιδιαίτερα στην πλοήγηση με πληκτρολόγιο, την ορατή εστίαση, τις ετικέτες και τα σφάλματα των φορμών, την αντίθεση, την αναδιάταξη στα 320 CSS px και τη μεγέθυνση κειμένου χωρίς απώλεια περιεχομένου ή λειτουργίας.
Η τελική νομική εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε νόμιμης εξαίρεσης ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησης, πρέπει να επιβεβαιωθεί από τον φορέα λειτουργίας και τον νομικό σύμβουλο. Ο προσβάσιμος σχεδιασμός παραμένει στόχος του προϊόντος ανεξάρτητα από την ύπαρξη εξαίρεσης.
2. Λειτουργίες και συμβατότητα
- οι σελίδες και οι διαδικτυακές εκθέσεις χρησιμοποιούν επικεφαλίδες, περιοχές-ορόσημα, λίστες, πίνακες και σημασιολογικά στοιχεία ελέγχου HTML·
- οι σημαντικές φόρμες μπορούν να χρησιμοποιηθούν με πληκτρολόγιο, έχουν μόνιμες ετικέτες και ανακοινώνουν τα σφάλματα ή τις επιβεβαιώσεις σε κείμενο·
- το περιεχόμενο που απευθύνεται στον πελάτη σχεδιάζεται για μικρές οθόνες, οριζόντιο προσανατολισμό, μεγέθυνση και προτίμηση μειωμένης κίνησης·
- η υπηρεσία προορίζεται για σύγχρονα προγράμματα περιήγησης Chromium, Firefox και Safari/WebKit, με JavaScript και σύγχρονο TLS·
- η πληρωμή ολοκληρώνεται στο περιβάλλον του επιλεγμένου παρόχου επεξεργασίας πληρωμών, ο οποίος μπορεί να διαθέτει δικές του τεχνολογίες και δηλώσεις προσβασιμότητας.
3. Δοκιμές
Για αυτή την έκδοση εκτελέσαμε αυτοματοποιημένες δοκιμές εστιασμένες στη δομή και στις συμβάσεις των στοιχείων διεπαφής, καθώς και τοπικούς οπτικούς ελέγχους σε περιοχές προβολής υπολογιστών και κινητών, συμπεριλαμβανομένων της αναδιάταξης στα 320 CSS px, της αντίθεσης των ενημερωμένων στοιχείων και του μεγέθους των στόχων αφής. Αυτοί οι τοπικοί έλεγχοι δεν αποτελούν πιστοποίηση προσβασιμότητας.
4. Γνωστοί περιορισμοί
- ορισμένα παλαιότερα έγγραφα PDF ενδέχεται να μην έχουν ακόμη πλήρη δομή με ετικέτες για αναγνώστες οθόνης· όπου υπάρχει, η συνοδευτική διαδικτυακή έκθεση προσφέρει εναλλακτική HTML, αλλά δεν δηλώνεται αυτομάτως ως νομικό υποκατάστατο του PDF·
- οι διαδραστικοί χάρτες και το περιεχόμενο που παρέχεται από μητρώα ή τρίτους παρόχους επεξεργασίας πληρωμών ενδέχεται να έχουν περιορισμούς που δεν ελέγχονται πλήρως από το Verifi·
- η τελική ανεξάρτητη επικύρωση σε πραγματικές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των Mobile Safari, Samsung Internet, VoiceOver και NVDA, θα πραγματοποιηθεί χωριστά· τα επιβεβαιωμένα ευρήματα θα δημοσιευθούν και θα αντιμετωπιστούν ανάλογα με τον αντίκτυπό τους·
- ενδέχεται να υπάρχουν διατυπώσεις, στοιχεία διεπαφής ή παλαιότερα έγγραφα που χρειάζονται διόρθωση· τα επιβεβαιωμένα προβλήματα ιεραρχούνται ανάλογα με τον αντίκτυπό τους στην ολοκλήρωση της εργασίας.
5. Σχόλια και εναλλακτική μορφή
Εάν συναντήσεις εμπόδιο, γράψε στο [email protected] και ανέφερε τη σελίδα, την επιθυμητή ενέργεια, το πρόγραμμα περιήγησης ή την υποστηρικτική τεχνολογία που χρησιμοποιείς και, εάν μπορείς, πρόσθεσε στιγμιότυπο οθόνης. Μη στέλνεις κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία κάρτας ή CNP. Μπορούμε να παρέχουμε την πληροφορία σε εύλογη εναλλακτική μορφή και θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή εντός της δημοσιευμένης προθεσμίας υποστήριξης.
Για πρόβλημα που αφορά παραγγελία, συμπερίλαβε μόνο τον αριθμό παραγγελίας και το email που χρησιμοποιήθηκε. Για τα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, χρησιμοποίησε τον ίδιο δίαυλο και συμβουλέψου την Πολιτική Απορρήτου.