Verifi sa usiluje o to, aby služby elektronického obchodu, formuláre, platbu a webové výstupy mohlo vnímať, ovládať a chápať čo najviac ľudí. Toto vyhlásenie opisuje overiteľný stav produktu a netvrdí absolútny súlad ani externú certifikáciu.
1. Cieľový štandard
Ako technické meradlo používame WCAG 2.2 na úrovni AA spolu s požiadavkami na služby elektronického obchodu podľa zákona č. 232/2022. Zameriavame sa najmä na navigáciu klávesnicou, viditeľné zameranie prvkov, označenia a chyby formulárov, kontrast, preusporiadanie obsahu pri 320 CSS px a zväčšenie textu bez straty obsahu alebo funkcie.
Konečnú právnu uplatniteľnosť vrátane prípadnej zákonnej výnimky podľa veľkosti podniku musia potvrdiť prevádzkovateľ a právny poradca. Prístupný dizajn zostáva cieľom produktu bez ohľadu na existenciu výnimky.
2. Funkcie a kompatibilita
- webové stránky a správy používajú nadpisy, orientačné oblasti, zoznamy, tabuľky a sémantické ovládacie prvky HTML;
- dôležité formuláre možno prechádzať klávesnicou, majú trvalé označenia a oznamujú chyby alebo potvrdenia textom;
- obsah určený zákazníkom je navrhnutý pre malé obrazovky, orientáciu na šírku, priblíženie a predvoľbu obmedzeného pohybu;
- služba je určená pre moderné prehliadače Chromium, Firefox a Safari/WebKit s podporou jazyka JavaScript a aktuálneho TLS;
- platba sa dokončuje v rozhraní vybraného spracovateľa, ktorý môže používať vlastné technológie a vyhlásenia o prístupnosti.
3. Testovanie
Pre túto verziu sme spustili automatizované testy zamerané na štruktúru a kontrakty komponentov a lokálne vizuálne kontroly zobrazenia na počítačoch a mobiloch vrátane preusporiadania obsahu pri 320 CSS px, kontrastu aktualizovaných prvkov a veľkosti dotykových cieľov. Tieto lokálne kontroly nepredstavujú certifikáciu prístupnosti.
4. Známe obmedzenia
- niektoré staršie dokumenty PDF ešte nemusia mať úplnú štruktúru značiek pre čítačky obrazovky; ak existuje sprievodná webová správa, poskytuje alternatívu HTML, nie je však automaticky vyhlásená za právnu náhradu PDF;
- interaktívne mapy a obsah dodávaný registrami alebo spracovateľmi tretích strán môžu mať obmedzenia, ktoré Verifi nemá úplne pod kontrolou;
- záverečné nezávislé overenie na skutočných zariadeniach vrátane Mobile Safari, Samsung Internet, VoiceOver a NVDA sa vykoná samostatne; potvrdené zistenia budú zverejnené a nedostatky odstránené podľa ich dosahu;
- môžu existovať staršie formulácie, komponenty alebo dokumenty vyžadujúce nápravu; potvrdené problémy sa zoraďujú podľa priority na základe ich vplyvu na dokončenie úlohy.
5. Spätná väzba a alternatívny formát
Ak narazíš na prekážku, napíš na [email protected] a uveď stránku, požadovaný úkon, používaný prehliadač alebo asistenčnú technológiu a podľa možnosti prilož snímku obrazovky. Neposielaj heslá, údaje o karte ani CNP. Informácie môžeme poskytnúť v primeranom alternatívnom formáte a prijatie potvrdíme v zverejnenej lehote podpory.
Pri probléme súvisiacom s objednávkou uveď len číslo objednávky a použitý e-mail. Na uplatnenie práv týkajúcich sa osobných údajov použi rovnaký kanál a pozri si Zásady ochrany súkromia.